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【今天我當班】 “禮格格”:腳當“連心尺”,心做“連通器”

發布時間:2019-03-13 15:03:00 來源:長安宜昌微信公眾號

  她也是“格格”,卻不是 “還珠格格”,養尊處優、錦衣玉食;

  她也是“格格”,居民稱其“禮格格”,為民奔波、不辭勞苦。

  今天,就請大家跟隨我們的鏡頭,去感悟——宜昌市伍家崗區萬壽橋街道勝利一路社區居委會“禮格格”杜天娥,一天的艱辛和多彩。

  杜天娥,當過老師、做過生意人的她2018年元月,毅然決然地選擇回宜昌,在伍家崗區萬壽橋街道勝利一路社區居委會當起了“格格”。

  宜昌萬壽小區,5個樓棟、17個單元、200多戶居民,是她的服務領域;老舊小區多、老年人殘疾人多、出租戶多、下水道堵塞多,是她面對的現實情況;一天24小時幾乎都是工作時間,“瑣碎事主動、突發事及時、煩心事熱忱”是她的真實寫照。

  當“格格”一年多來,她用腳當“連心尺”,以心做“連通器”,贏得了居民給予她“禮格格”的贊譽。

  7:30

  杜天娥已經為家里的老人備完了豐盛的早餐,健步來到了她所服務的小區。

  今天,她給自己的任務是探訪兩個樓棟8個單元的居民,了解居民生活上的困難或需要幫助的地方,查探鄰里之間的關系情況。

  8:30

  

  剛整理完辦公室,還沒來得及坐下,萬壽小區的李婆婆就來到了杜天娥的面前。

  “這個學習強國是怎么登錄的?怎么一些題回答了沒有得分呀?

  “您看,點開這個APP就進入了!要是沒打開,您就等一會兒或是把它關了再重新打開,就有顯示了!之后您等主頁面打開,點擊‘我的’,就可以查看學習情況了!像‘智能答題’這一欄總分是6分,您達到了就不會再增加分數了,重復答題也沒有分數……”

  “難怪說呢!你這么一講,我就明白了!哈哈哈~”李婆婆高興地離開了。

  9:30

  杜天娥已經在小區巡訪了一個多小時。兩個樓棟的八個單元已經走過了一半。

  走訪中,她發現小區8棟的幾個單元樓道,堆滿了雜物、廢舊垃圾和舊家具,只能容忍側身而過,不僅環境衛生差而且存在消防安全隱患……

  她又開始挨家挨戶去詢問樓道物品所屬、居民是否還將使用等情況,在知悉均為廢品后,杜天娥積極組織大家,一起動手清理了樓道內的所有物品,讓樓道重回了寬敞明亮。

  

  14:00

  忙碌了一個上午,總算迎來了片刻休息。下午一上班,小區的胡阿姨就帶著一面錦旗來到了社區居委會的門前,專門找到杜天娥,說是要感謝她促成了樓上樓下漏水的難題,化解了鄰里間的矛盾和糾紛。

  15:40

  

  曾經做過老師的杜天娥,來到居委會的活動室,整理起這里的物件。她準備在這里發揮自身教書育人的特長和優勢,讓這間房子“一室多用”,開辟關愛未成年的公益平臺——雛鷹未來空間。全免費指導照看學前孩子、輔導學齡孩子課后作業,為孩子的啟航、教育、成長、飛翔貢獻力量,同時也替小區業主分擔一些無人照料小孩的難題,減輕社區業主負擔。

  

  零距離、心貼心,與社區居民交朋友;以理服人、以德育人,解難題、解民憂,“禮格格”杜天娥的故事還在不斷延續。

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